Unidad 1: Introducción a la Teoría General de la Administración

abril 27, 2009

Material: La Gerencia – Tareas, Responsabilidades y Prácticas Peter Drucker

1.1 Contenido y Objeto del estudio de la Administración

1.2 Estado actual de la Teoría General de la Administración

1.3 La administración en la Sociedad Moderna

1.4 Perspectivas futuras de la Administración

En las próximas décadas, los principales desafíos para la administración serán:

1. Crecimiento de organizaciones.

2. Competencia más agresiva.

3. Sofisticación de la tecnología.

4. Tazas elevadas de inflación

5. Internacionalización mayor de las organizaciones.

1.5 Tareas de la Administración.

1. El propósito o misión específica del ente.

2. Obtener productividad a través de trabajadores realizados y motivados.

3. Encauzar las influencias y la responsabilidades sociales, internas y externas.

1.6 Administración y Empresariado. Eficacia y Eficiencia.

La tarea administrativa es optimizar el rendimiento de los recursos.

Objetivos

Eficacia Eficiencia .

1. Optimizar el rendimiento. 1.Alcanzar un nivel superior al actual.

2. Cómo producir y en que 2. Cuál producto aporta resultados econó-

momento. micos.

3. Fundamento del éxito. 3. Es condición mínima de supervivencia,

4. Hacer las cosas que corresponden después de alcanzado el éxito.

realizar. 4.Hacer bien las cosas.

5. El 10 ó 15% de los fenómenos 5. Aporte de esfuerzo a todas las áreas.

produce del 80 al 90% del resultados. 6. Busca el aumento a través de soluciones

6. Busca maximización del rendi- técnicas y económicas.

miento para el ente.

Eficacia y Eficacia gerencial.

Gerente Eficaz Gerente Eficiente .

1. Hacer las cosas correctas 1. Hace las cosas de manera correcta.

2. Resuelve problemas.

1. Produce alternativas creativas. 3. Cuida los recursos.

2. Optimiza la utilización de re- 4. Cumple con su deber.

cursos. 5. Reduce los costos.

3. Obtiene resultados.

4. Aumenta ganancias.

1.7 Diferencia conceptual entre Economía, Contabilidad y Administración.

1.Economía: Es una Ciencia inexacta que partiendo del comportamiento del hombre en sociedad, elabora y formula leyes generales de carácter económica.

(Propensión al ahorro, al consumo, etc). Abarca dos grandes áreas de enfoque, la Macro y Macroeconomía.

2. Contabilidad: La Ciencia Contable tiene por función y objetivo proveer a un ente de un de información veraz y oportuno, que le permita a éste: a) Medir su desempeño en periodos iguales de tiempo, b) Preservar sus activos, c) Dar fé a terceros sobre la información contable y d) Eminentemente, tomar decisiones.

3. Administración:

· Chiavenato: Es la actividad humana que permite asegurar la continuidad de las organizaciones para que sigan atendiendo las exigencias y necesidades de la sociedad donde se desenvuelven.

· 2.Terry: Administrar implica el logro de objetivos por parte de personas que aportan sus mayores esfuerzos de acuerdo con acciones establecidas.

· Scalan: Es un proceso que involucra la coordinación de integración de todas las fuentes, (tanto humanas como materiales), para la obtención de resultados establecidos.

· Massie: Es el conjunto de técnicas mediante las cuales un grupo principal de personas, coordinan las actividades de otros, en un marco de cooperación, para alcanzar los objetivos establecidos.

· Koontz y Weihrich: La administración se define como el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que las personas, trabajando en grupos, alcancen con eficiencia metas seleccionadas.

Podemos concluir en ésta definición general “La administración es una ciencia, técnica y arte, que se ocupa de crear en los entes un ambiente de colaboración y coordinación entre sus componentes, para que mediante una utilización eficaz y eficiente de sus recurso limitados, pueda ésta alcanzar en el medio donde se desenvuelve y con mayor grado de exactitud posible objetivos establecidos”

1.8 Práctica analítica.

Primera Parte

1. Establezca 5 definiciones de 5 autores de la administración

Explicar cuáles son las diferencias principales entre las definiciones obtenidas.

2. Explique en que consisten:

El contenido de la Administración

El objeto o fin principal

3. Qué papel juega la Administración en la Sociedad Moderna?

4. Cuál es el estado Actual de la Teoría General de la Administración?

5. Cuáles son las perspectivas futuras de la Administración?

6. a. Defina:

Economía

Contabilidad

b. Establezca las diferencias entre:

Economía y Administración

Contabilidad y Administración

7. Cuáles son las Tareas de la Administración s/ Peter Drucker

8. Conceptualice:

Eficacia y Eficiencia

Establezca las deferencias entre eficacia y eficiencia

Cite los objetivos de la Eficacia y la Eficiencia

9. Cómo efectúa sus funciones un Gerente Eficaz y un Gerente Eficiente.

Segunda Parte

1) A través de un ejemplo demuestre porque un profesional que no sea Administrador debería de tener conocimientos de administración.

2) Comente situaciones de la actualidad en donde se observe cuáles son algunas de las perspectivas futuras de la Administración y por ende, los futuros desafíos de los Administradores.

3) Indique sobre el caso especifico de la Universidad de Asunción o de la Empresa en donde usted trabaja, las tres tareas de la administración.

4) Que aspectos de mi trabajo harían que mi organización sea eficaz y que aspectos la harían eficientes.

Establezca ejemplos.

5) De las siguientes actividades indique a que disciplina corresponde:

a) Confección de informes financieros

b) Proyección de estadísticas sobre bienes de consumo en una sociedad

c) Solución de conflictos obrero / patronal

d) Conciliación de estados contables

e) Mediación ante la sociedad de un conflicto de la empresa.

6) Si te convirtieras en un importante administrador de una empresa (Cualquiera que conozcas) que es lo primero que harías, considerando su definición.

Establezca diferencias entre la eficacia y la eficiencia administrativa. Ejemplifica tu actuación dentro del campo laboral (como administrador de una empresa) en cada uno de estos casos.